【2026年】UBER/Uber Eatsのメール・隠れ電話番号、問い合わせ先まとめ

世界的な配車アプリであるUber(ウーバー)と、いま日本国内で急速にエリアを拡大しているフードデリバリーサービスのUber Eats(ウーバーイーツ)ですが、何か問題があった場合はどこへ問い合わせをすれば良いのでしょうか？

コロナ問題で利用件数も増えていると思われますが、非常に問い合わせ先が分かり辛いのでまとめてご紹介したいと思います。

この記事の目次

Uber Eats(ウーバーイーツ)の問い合わせ先

まず最初にフードデリバリーサービスであるUber Eatsの問い合わせ先からご紹介したいと思います。

下に一覧も載せていますが、以前まで公開されていた電話番号は廃止され、「現在は使われておりません」というアナウンスが流れます。電話での問い合わせは行っていないと言うのがUber公式見解です。

そうは言ってもやはり電話で伝えたい要件もあると思います。今現在、ヘルプページの奥深く…特定商取引法に関する記述ページにそれっぽい番号の記載はありました。

03-4588-5452 (受付時間：10時～19時)

ただし、受付時間内に電話しても繋がりません。さすがにこれはどうなのかと思いますが、アプリから問い合わせをとアナウンスしている以上仕方ないのでしょうか。

ちなみに現在、UberEatsの会社電話番号ではないかと思われる番号の情報はありますが、確証がありません。「電話帳ナビ」などのサイトで「ウーバーイーツ／コンサル」と検索すれば、もしかすると出るかも…知れませんが、当サイトではそれがUberの電話番号かどうかは保証できません。

電話番号	備考
03-4588-5452	10:00-19:00 現在も唯一公開されているUberEatsの電話番号
03-4405-7618	UberJapan株式会社の会社代表電話番号として公表されていたが、現在は利用不可
050-1807-2900	UberEatsからの発信専用番号。現在も使われているかは不明だが、こちらから電話をかけることはできない。
03-4510-1243	UberEatsの問い合わせ番号として公開されていたが、現在は利用不可
0800‐700‐6754	UberEatsの問い合わせ番号として公開されていたが、現在は利用不可
0800-080-4117	東京都・埼玉県・千葉県地区の配達員向け問い合わせ番号。現在は利用不可。
0800-080-4255	神奈川地区の配達員向け問い合わせ番号。現在は利用不可
0800-123-6931	愛知地区の配達員向け問い合わせ番号。現在は利用不可。
0800-080-4270	大阪地区の配達員向け問い合わせ番号。現在は利用不可。
0800-170-0024	京都地区の配達員向け問い合わせ番号。現在は利用不可。
0800-080-4288	兵庫地区の配達員向け問い合わせ番号。現在は利用不可。
0800-080-4153	福岡地区の配達員向け問い合わせ番号。現在は利用不可。